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ご注文方法

出来るだけ、実際のお色を再現できるよう努めておりますが、パソコンのモニター設定等によって、
多少お色の見え方が違う場合がございます。 申し訳ございませんが、ご了承頂ければと思います。

*商品のご注文・ご発送

弊社の商品発送作業は在庫確認後、当日又は3営業日以内に行っております。
土曜、日曜、祝祭日の発送作業はお休みとなります。

*代金引換/クレジットカード

商品お届け時に配送業者の方に代金を直接お支払い下さい。クレジットカードもお使い頂けます。
※手数料432円はお客様のご負担になります。
サイト内でクレジットカード決済ご希望のお客様は、paypal のフォームにお進み下さい。

*銀行振込

ご注文完了後、7日以内に下記口座にお振込下さい。
ご入金確認後すぐにご発送いたします。
振込手数料はお客様のご負担になります。
〔振込先〕ジャパンネット銀行 ビジネス営業部支店 普通預金:1472990 コトリヒガシダサチコ

*送料

商品代金 15,000円(税込)以上 送料無料
商品代金 15,000円(税込)未満 全国一律 700円 (北海道900円、沖縄 1,200円)
※離島、一部地域は追加送料がかかる場合があります。
銀行振込の際の振込手数料はお客様のご負担となります。
代引きの際は、手数料全国一律 432円の手数料が必要となります。

*返品・交換について

◆商品がお手元に届きましたら、直ちにご注文された商品に間違いないか確認して下さい。
◆商品の品質には万全を期しておりますが、商品が破損、汚損していた場合、
または間違った商品が発送されていた際は、お届け後7日以内にご連絡下さい。
ご返品商品確認後直ちに交換または、ご返金をさせて頂きます。
この場合の送料は弊社が負担致します。(但し、在庫がない商品に関しましては、交換が出来ない場合もあります。)
◆お客様のご都合による返品は、7 日以内に返品希望のご連絡を頂ければお受け出来る場合もあります。(通常不可)
その際の返品送料、返金振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
但し、下記項目にあてはまる商品は、返品をお受け出来ません。予めご了承下さい。
〔ご返品、交換をお受け出来ない商品〕
 お届けから8 日以上が経過している商品
 お客様が一度ご使用になられた商品
 お客様が破損、汚損された商品
 商品の箱、説明書等を破損、汚損、紛失された商品
 お客様が加工された商品
 お届け後、修理、クリーニング等をされた商品
 ホームページ上の画像と実物商品とのイメージの違い
   お客様のご都合による返品

*商品の品切れについて

タイムラグにより在庫数のずれが生じる場合があります。万一品切れの場合はご容赦下さい。

*お問い合わせ先

Cottoli
mail :info@cottoli.jp

*OPEN

24時間、いつでもお買い物頂けます。
定休日:土曜、日曜、祝祭日
定休日に頂いたご注文やご質問へのお返事は翌営業日、又は翌々営業日のお返事となりますのでご了承ください。